Sources de référence : Description et chapitres du catalogue vidéo
À propos de ce tutoriel
Module : Vente. Durée : 02:54.
Choisir ou créer le client : suivez la démonstration dans Ojami pour retrouver les menus et les opérations présentées dans ce tutoriel.
Dans cette vidéo : Repérer le client dans le panier ; Créer une fiche avec les champs obligatoires ; Renseigner les informations complémentaires ; Enregistrer et retrouver le client.
AU PROGRAMME • Repérer le client dans le panier • Créer une fiche avec les champs obligatoires • Renseigner les informations complémentaires • Enregistrer et retrouver le client • Éviter le doublon de téléphone • Repérer les règles de client et d’encours • Vous pouvez reproduire le parcours
POUR CONTINUER Retrouvez les autres tutoriels dans les parcours de formation Ojami : commencez par la présentation globale, puis suivez le parcours adapté à votre activité.
Les menus et actions disponibles dépendent des fonctions activées et des autorisations de votre compte.
Cette fiche reprend les objectifs et les chapitres publiés. Ce n’est pas une transcription intégrale ; les étapes détaillées sont expliquées dans la vidéo et les guides associés.
Les chapitres
- 00:00 — Identifier et créer le client dans le panier
- 00:18 — Repérer le client dans le panier
- 00:41 — Créer une fiche avec les champs obligatoires
- 01:07 — Renseigner les informations complémentaires
- 01:33 — Enregistrer et retrouver le client
- 01:56 — Éviter le doublon de téléphone
- 02:18 — Repérer les règles de client et d’encours
- 02:44 — Vous pouvez reproduire le parcours
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