Suivre le crédit et la monnaie à rendre

Sources de référence : Présentation globale · Tutoriels Crédit et Monnaies non remises

Deux montants à ne pas confondre

Le crédit client est de l’argent que le client doit encore à l’entreprise. La monnaie non remise est de l’argent que l’entreprise doit encore rendre au client.

Enregistrer une vente à crédit

Vérifiez que la fonction est activée et que votre compte peut l’utiliser.
Identifiez le client de la vente.
Sélectionnez la vente à crédit dans le panier.
Renseignez l’avance et l’échéance selon le parcours proposé.
Vérifiez les montants avant de valider.
Retrouvez le montant restant dans le suivi des dettes.

Enregistrer un versement

Retrouvez la dette ou la facture du client et suivez le parcours de règlement. Vérifiez le montant payé, le moyen de paiement et le nouveau solde. Chaque versement doit rester associé au bon dossier.

Suivre la monnaie non remise

Lorsque toute la monnaie ne peut pas être rendue, utilisez le parcours prévu pour conserver le montant sur la facture. Retrouvez ensuite le dossier pour enregistrer le remboursement et consulter son historique.

Vérifier le résultat

Le reste à payer et les versements doivent correspondre aux règlements reçus. La monnaie restant à rendre doit correspondre aux remboursements déjà effectués. Les rapports dédiés permettent de relire ces montants.

Voir les tutoriels Crédit et Monnaies non remises.