Sources de référence : Description et chapitres du catalogue vidéo
À propos de ce tutoriel
Module : Facture. Durée : 03:49.
Retours et échanges : suivez la démonstration dans Ojami pour retrouver les menus et les opérations présentées dans ce tutoriel.
Dans cette vidéo : Retrouver la facture d’origine ; Choisir l’article à retourner ; Saisir quantité, état et motif ; Prévisualiser puis confirmer le retour.
AU PROGRAMME • Retrouver la facture d’origine • Choisir l’article à retourner • Saisir quantité, état et motif • Prévisualiser puis confirmer le retour • Préparer un échange sur l’article restant • Choisir le remplacement et lire la différence • Confirmer et retrouver les opérations • Contrôler stock, facture et flux financiers • Vous pouvez reproduire le parcours
POUR CONTINUER Retrouvez les autres tutoriels dans les parcours de formation Ojami : commencez par la présentation globale, puis suivez le parcours adapté à votre activité.
Les menus et actions disponibles dépendent des fonctions activées et des autorisations de votre compte.
Cette fiche reprend les objectifs et les chapitres publiés. Ce n’est pas une transcription intégrale ; les étapes détaillées sont expliquées dans la vidéo et les guides associés.
Les chapitres
- 00:00 — Faire un retour partiel puis un échange
- 00:16 — Retrouver la facture d’origine
- 00:43 — Choisir l’article à retourner
- 01:05 — Saisir quantité, état et motif
- 01:30 — Prévisualiser puis confirmer le retour
- 01:54 — Préparer un échange sur l’article restant
- 02:15 — Choisir le remplacement et lire la différence
- 02:42 — Confirmer et retrouver les opérations
- 03:06 — Contrôler stock, facture et flux financiers
- 03:37 — Vous pouvez reproduire le parcours
Voir la démonstration
Passer à la pratique
Choisissez votre parcours de formation ou préparez une offre adaptée à votre activité.