# Documentation Ojami > Comprendre le logiciel, choisir ses outils et suivre les guides pratiques. Les versions HTML et Markdown sont produites depuis les mêmes sources. Les fiches vidéo reprennent les descriptions et les chapitres ; elles ne sont pas des transcriptions intégrales. ## Pages et guides - [Ojami en 3 minutes : outils, offres et installation](https://ojami-bj.com/documentation/presentation-motion.md) : La présentation en motion design expliquée en mots simples, avec les offres annoncées et leurs conditions. - [Ojami pour votre boutique](https://ojami-bj.com/documentation/solutions/boutique.md) : Vendre, retrouver le stock, suivre les crédits et contrôler la caisse. - [Ojami pour votre restaurant, bar ou maquis](https://ojami-bj.com/documentation/solutions/restaurant.md) : Organiser les tables, les commandes, la cuisine et les encaissements. - [Ojami pour gérer votre stock et vos dépôts](https://ojami-bj.com/documentation/solutions/stock.md) : Recevoir, compter, réapprovisionner et suivre les mouvements de marchandises. - [Comprendre Ojami](https://ojami-bj.com/documentation/presentation.md) : À qui s’adresse Ojami, ce que le logiciel permet de faire et comment commencer. - [Les fonctionnalités en mots simples](https://ojami-bj.com/documentation/fonctionnalites.md) : Ventes, stock, caisse, crédits et rapports : les outils et leurs conditions d’utilisation. - [Choisir les outils pour votre métier](https://ojami-bj.com/documentation/metiers.md) : Boutique, restaurant, atelier, location ou abonnement : des exemples concrets. - [Les questions fréquentes](https://ojami-bj.com/documentation/questions-reponses.md) : Installation, appareils, prix, accès, sauvegarde, synchronisation et accompagnement. - [Les offres et les prix actuels](https://ojami-bj.com/documentation/offres.md) : Le catalogue public, les promotions en cours et la préparation de votre devis. - [Tous les tutoriels en version texte](https://ojami-bj.com/documentation/tutoriels.md) : Les objectifs, les descriptions et les chapitres de chaque vidéo de formation. - [Faire vos premiers pas](https://ojami-bj.com/documentation/guides/premiers-pas.md) : Préparer votre entreprise et effectuer vos premières opérations dans le bon ordre. - [Créer un produit et recevoir du stock](https://ojami-bj.com/documentation/guides/produits-stock.md) : Préparer le catalogue, enregistrer une réception et vérifier les quantités. - [Vendre et retrouver une facture](https://ojami-bj.com/documentation/guides/vendre-facturer.md) : Articles, client, remise, paiement et consultation de la vente. - [Suivre le crédit et la monnaie à rendre](https://ojami-bj.com/documentation/guides/credit-monnaie.md) : Distinguer l’argent dû par le client de la monnaie que vous lui devez. - [Enregistrer une dépense ou un retrait](https://ojami-bj.com/documentation/guides/depenses.md) : Conserver une trace des sorties d’argent de votre activité. - [Contrôler votre caisse](https://ojami-bj.com/documentation/guides/caisse.md) : Fonds initial, encaissements, sorties, sessions et montant attendu. - [Lire les rapports du jour et du mois](https://ojami-bj.com/documentation/guides/rapports.md) : Comprendre les ventes, les encaissements, les dépenses et le bilan. - [Travailler avec votre équipe](https://ojami-bj.com/documentation/guides/equipe.md) : Comptes, autorisations, opérations et résultats des vendeurs. - [Sauvegarder et récupérer vos données](https://ojami-bj.com/documentation/guides/sauvegarde.md) : Préparer une copie, vérifier sa récupération et changer de poste. - [Comprendre la synchronisation](https://ojami-bj.com/documentation/guides/synchronisation.md) : Les espaces autorisés, les échanges de données et les contrôles à effectuer. - [Comprendre la normalisation des factures](https://ojami-bj.com/documentation/guides/normalisation.md) : Les contrôles, l’environnement de test et les conditions de mise en service. ## Disponibilité et prix Les outils dépendent de la version livrée, de la configuration, de l’offre, du matériel et des droits. Les prix sont lus dans le catalogue public au moment de la consultation. Une démonstration en test ne vaut pas une activation en production. --- # Ojami en 3 minutes : outils, offres et installation > La présentation en motion design expliquée en mots simples, avec les offres annoncées et leurs conditions. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Vidéo Ojami en 3 minutes : script de production et scènes des offres. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/presentation-motion ## Toute votre activité dans un seul outil La vidéo « Ojami en 3 minutes » présente la vente, la facturation, la caisse, les clients, le stock, les fournisseurs, la restauration, les services et le suivi de l'équipe. Cette fiche reprend son script de production ; ce n'est pas la transcription d'un tutoriel. ## Vendre et être payé Retrouvez un article ou scannez son code-barres, préparez le panier et enregistrez le paiement. La vidéo présente les espèces, le mobile money et le crédit : enregistrer un paiement mobile money ne signifie pas qu'une connexion automatique à l'opérateur est incluse. Selon les outils activés, vous utilisez aussi les packs, les prix de gros, les promotions, la fidélité, les remises autorisées, la balance, l'écran client et la vente sur téléphone. Les appareils doivent être compatibles avec votre installation. ## Factures et caisse Retrouvez les factures, proformas, retours, échanges, avoirs, avances et factures groupées. Le script cite la normalisation MECeF et le rapport e-SFE : leur utilisation en production dépend des prérequis, des accès et de la configuration fiscale de l'entreprise. La présentation globale montre une normalisation en test. Ouvrez une session de caisse, enregistrez les ventes et les dépenses, puis comparez l'argent attendu à l'argent réellement présent. Le rapport journalier et les rapports mensuels vous aident à comprendre votre activité. Les chiffres de gestion ne remplacent pas une validation comptable. ## Clients, stock et fournisseurs Suivez les avances, les échéances et le reste à payer d'un client. La vidéo présente aussi la fidélité, les analyses clients et les campagnes SMS, selon activation et coût du service. Pour les marchandises : entrées, sorties, inventaires, alertes de stock, lots, péremption, étiquettes, dépôts, points de vente et transferts. Les outils disponibles dépendent de la version et des informations renseignées. Les commandes fournisseurs, réceptions partielles et validations permettent d'organiser vos achats. ## Restaurant, services et équipe La vidéo présente les tables, la commande par QR code, les bons pour la cuisine et le bar, les additions regroupées et les pourboires. Ce parcours nécessite une configuration et des appareils adaptés. Elle présente aussi les réparations, retouches, rendez-vous, locations, abonnements et fabrication à partir de composants. Confirmez les modules inclus dans votre offre avant l'installation. Attribuez les accès de chaque employé et consultez les résultats. Objectifs, bonus, heures supplémentaires et assistant Chat Ojami sont également évoqués ; leur disponibilité est à confirmer dans la version livrée. ## Les offres annoncées dans la vidéo | Présentation dans la vidéo | Montant annoncé | Accompagnement présenté | | --- | --- | --- | | À distance | 100 000 FCFA | Installation et formation à distance, un mois d'accompagnement | | Sur place | 160 000 FCFA | Formation sur place, jusqu'à dix postes ; le script indique des utilisateurs sans limite | | Accompagnement complet | 350 000 FCFA | Organisation de votre entreprise et accompagnement renforcé | Le script présente une licence à vie payée une seule fois, et un accès à distance optionnel à **20 000 FCFA par an**. Il ne détaille pas tous les modules par offre. Ces montants sont ceux annoncés dans la vidéo. Ils ne constituent pas un devis et ne remplacent pas [le catalogue public actuel](https://ojami-bj.com/documentation/offres). Confirmez le nombre de postes, les utilisateurs, les modules, la durée d'assistance, les déplacements, le matériel, les services récurrents et les conditions de licence dans votre devis. ## Comment démarrer Préparez vos produits, vos prix, votre stock et les informations de votre entreprise. Choisissez l'accompagnement adapté, faites confirmer votre devis, puis organisez l'installation et la formation. La vidéo annonce l'import Excel des produits et clients, les sauvegardes sur votre Google Drive, les tutoriels YouTube et les mises à jour à effectuer vous-même. Les sauvegardes doivent être configurées et leur récupération vérifiée. L'accès à distance, les échanges entre appareils et Google Drive nécessitent une connexion pour transmettre de nouvelles données. Le délai d'installation annoncé dans la vidéo dépend de la préparation de vos données, de votre matériel et de la disponibilité de l'équipe ; faites confirmer votre rendez-vous. [Créer mon devis](https://ojami-bj.com/devis) · [Voir les fonctionnalités](https://ojami-bj.com/fonctionnalites) · [Commencer la formation](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Ojami pour votre boutique > Vendre, retrouver le stock, suivre les crédits et contrôler la caisse. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Présentation en motion design; Tutoriels Vente, Stock, Caisse et Rapports. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/solutions/boutique ## Votre journée, plus simple à suivre Un client achète trois articles, paie une partie et règle le reste plus tard. Ojami permet de retrouver la vente, le paiement reçu, le stock restant et le montant encore dû, selon votre configuration. ## Les outils utiles pour une boutique - Rechercher ou scanner un article pour préparer une vente. - Imprimer un ticket ou une facture avec un appareil compatible. - Recevoir les marchandises et consulter le stock disponible. - Compter les produits lors d'un inventaire et vérifier les écarts. - Suivre les crédits clients et les paiements reçus. - Contrôler la caisse et lire les rapports du jour et du mois. - Donner à chaque vendeur les accès adaptés à son travail. ## Par quoi commencer ? Préparez votre catalogue, vos prix d'achat et de vente, vos quantités et les comptes de votre équipe. Confirmez les outils, le nombre de postes et le matériel nécessaires dans votre devis. La vente locale sur le poste configuré peut continuer sans internet ; les échanges à distance nécessitent une connexion pour actualiser les données. ## Prix et démonstration [Consulter les offres actuelles](https://ojami-bj.com/documentation/offres) et [la présentation des offres dans la vidéo](https://ojami-bj.com/documentation/presentation-motion). Le prix final dépend de votre installation et de l'accompagnement choisi. [Voir une vente pas à pas](https://ojami-bj.com/documentation/guides/vendre-facturer) · [Comprendre la caisse](https://ojami-bj.com/documentation/guides/caisse) · [Créer mon devis](https://ojami-bj.com/devis) --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Ojami pour votre restaurant, bar ou maquis > Organiser les tables, les commandes, la cuisine et les encaissements. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Présentation en motion design; Présentation commerciale. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/solutions/restaurant ## De la table à la caisse Une table commande des boissons et des plats. L'objectif est de retrouver la bonne commande, de transmettre les bons à la cuisine ou au bar, puis de préparer l'addition et d'enregistrer le paiement. ## Les outils présentés dans la vidéo - Organiser les tables et suivre leurs commandes. - Transmettre les bons aux postes de préparation configurés. - Proposer la commande par QR code de table lorsque ce parcours est activé. - Regrouper les notes et enregistrer les paiements et pourboires selon configuration. - Gérer des menus et produits composés. - Suivre les boissons, les marchandises, les dépenses et la caisse. - Lire les ventes du jour et les résultats du mois. ## Préparer votre installation Listez vos plats, boissons, prix, tables et équipes. Indiquez les postes nécessaires en salle, en cuisine, au bar et en caisse. Confirmez la compatibilité des imprimantes, du réseau et des appareils, ainsi que les modules inclus. Le fonctionnement d'un poste local hors connexion ne garantit pas tous les échanges entre appareils sans réseau. ## Choisir votre accompagnement [Les offres actuelles](https://ojami-bj.com/documentation/offres) et [les offres annoncées dans la vidéo](https://ojami-bj.com/documentation/presentation-motion) permettent de préparer la discussion. Faites préciser les postes, la formation et l'organisation des commandes dans votre devis. [Voir les fonctionnalités](https://ojami-bj.com/fonctionnalites) · [Comprendre les rapports](https://ojami-bj.com/documentation/guides/rapports) · [Créer mon devis](https://ojami-bj.com/devis) --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Ojami pour gérer votre stock et vos dépôts > Recevoir, compter, réapprovisionner et suivre les mouvements de marchandises. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Présentation en motion design; Tutoriels Produits et Approvisionnements. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/solutions/stock ## Savoir ce qui reste et ce qu'il faut commander Vous recevez vingt unités, en vendez cinq et en comptez quatorze au lieu de quinze. L'historique des mouvements et l'inventaire vous aident à rechercher l'écart, plutôt que de corriger une quantité sans explication. ## Les outils utiles - Créer le catalogue des produits et leurs prix. - Enregistrer les réceptions et suivre les entrées et sorties. - Consulter les quantités et les alertes de stock configurées. - Comparer le stock enregistré au comptage réel. - Organiser les commandes fournisseurs et les réceptions partielles. - Suivre les transferts entre les espaces autorisés lorsque cette fonction est activée. - Utiliser les lots, les dates de péremption et les étiquettes selon la version et les informations renseignées. ## Avant de démarrer Préparez la liste des produits, les quantités initiales, les fournisseurs et les espaces de stockage. Confirmez les droits, les postes, les modules et la synchronisation nécessaires. Les échanges entre sites nécessitent une configuration et une connexion adaptées. [Lire le guide produits et stock](https://ojami-bj.com/documentation/guides/produits-stock) · [Voir les offres actuelles](https://ojami-bj.com/documentation/offres) · [Créer mon devis](https://ojami-bj.com/devis) --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Comprendre Ojami > À qui s’adresse Ojami, ce que le logiciel permet de faire et comment commencer. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Présentation globale; Présentation commerciale. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/presentation ## Qu’est-ce qu’Ojami ? Ojami est un logiciel de gestion pour les commerces, les points de vente et les activités de services. Il réunit les ventes, les factures, le stock, les clients, les dépenses, la caisse et les rapports dans un même environnement. Son objectif est de vous aider à retrouver les informations utiles sans devoir les chercher dans plusieurs cahiers ou fichiers. ## À quelles questions répond le logiciel ? - Qu’ai-je vendu aujourd’hui ? - Quels produits restent disponibles ? - Qui doit encore me payer ? - Quelles dépenses ont été enregistrées ? - Combien d’argent doit rester en caisse ? - Quels sont les résultats de la journée ou du mois ? Le chiffre d’affaires et l’argent encaissé sont deux montants différents : une vente à crédit augmente les ventes, mais le paiement peut arriver plus tard. ## Pour quels utilisateurs ? Ojami s’adresse aux gérants, aux vendeurs et aux responsables qui suivent une boutique, un magasin, un restaurant ou une activité de services. Les comptes et les droits permettent à chacun d’accéder aux fonctions utiles à son rôle. Les exemples de métiers et de modules sont décrits dans [Choisir les outils pour votre métier](https://ojami-bj.com/documentation/metiers). ## Sur quels appareils ? Le site propose des versions pour PC Windows et Android. Le choix de l’appareil, du matériel d’impression et des accès dépend de l’offre et de l’organisation de l’entreprise. Consultez les [téléchargements](https://ojami-bj.com/telechargements) et confirmez votre équipement avant l’installation. ## Comment commencer ? 1. Regardez la [présentation globale](https://ojami-bj.com/tutoriels/ojami-presentation-globale-naturelle). 2. Lisez les [fonctionnalités](https://ojami-bj.com/documentation/fonctionnalites) et choisissez les outils utiles à votre métier. 3. Préparez un [devis](https://ojami-bj.com/devis) pour vérifier l’offre, les options et les services. 4. Suivez le [guide des premiers pas](https://ojami-bj.com/documentation/guides/premiers-pas). ## Ce qu’une démonstration permet de vérifier Les vidéos expliquent des parcours du logiciel avec des données d’exemple. Elles ne remplacent pas la vérification de la version livrée, de la configuration et des droits. La normalisation de facture de la présentation globale a été réalisée en environnement de test. Pour une vue plus large, consultez la [présentation commerciale](https://ojami-bj.com/a-propos). Lorsque des textes plus anciens et les guides récents diffèrent, faites confirmer l’état du module dans la version proposée à votre entreprise. --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Les fonctionnalités en mots simples > Ventes, stock, caisse, crédits et rapports : les outils et leurs conditions d’utilisation. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Présentation globale; Guide des fonctionnalités. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/fonctionnalites Les fonctions ci-dessous sont présentées dans les vidéos et les guides. Les menus visibles et les outils utilisables dépendent de votre version, de votre configuration, de votre offre et des autorisations. ## Préparer votre commerce Retrouvez vos outils, préparez vos produits et choisissez les réglages qui vous conviennent. ### Retrouver facilement vos outils Produits, clients, factures, dépenses et caisse : chaque menu vous mène aux outils utiles à votre travail. - Des rubriques pour chaque tâche - Des menus adaptés à vos droits ### Activer la vente à crédit Vous autorisez certains clients à payer plus tard ? Activez cette possibilité dans les réglages de votre entreprise. - Option visible dans le panier après activation - Accès selon les droits du vendeur ### Choisir les cartes ou les listes Choisissez la présentation qui vous aide à sélectionner le client et les informations de la vente plus facilement. - Affichage en cartes ou en listes - Réglage selon votre façon de travailler ### Ajouter votre logo et vos informations Votre nom, vos coordonnées et votre logo apparaissent sur les documents de votre entreprise. - Informations de l’entreprise regroupées - Identité fiscale et paramètres de TVA ### Créer et retrouver vos produits Ajoutez un produit avec son nom, sa catégorie, ses prix et son stock. Retrouvez-le ensuite pour le vendre. - Catalogue de produits et de services - Recherche et classement par catégorie - Codes-barres et import selon vos besoins ### Approvisionner et vérifier le stock Enregistrez les quantités reçues et vérifiez ce qui reste disponible. Vous savez mieux quoi recommander. - Entrées de stock enregistrées - Historique des réceptions - Stock consultable sur la fiche produit ## Vendre et facturer simplement Un panier clair, des paiements suivis et une trace de chaque vente. ### Vendre depuis l’accueil Cherchez les articles, ajoutez-les au panier, choisissez le client et encaissez. Retrouvez ensuite la facture et le paiement. - Produits et panier sur le même écran - Quantités, total et montant reçu - Choix du moyen de paiement ### Suivre la monnaie à rendre Vous manquez de monnaie ? Notez ce qui reste à rendre au client et retrouvez les remboursements effectués. - Montant lié à la facture - Historique des remboursements - Rapport des monnaies non remises ### Appliquer une réduction Faites une remise en montant ou en pourcentage. Le logiciel recalcule le montant que le client doit payer. - Remise visible dans le panier - Net à payer recalculé - Limites et autorisations du vendeur ### Retrouver les factures et les paiements Un client revient avec une question ? Retrouvez ce qu’il a acheté, ce qu’il a payé et ce qu’il reste à régler. - Détail des articles et du client - Historique des paiements - Tickets et factures imprimables ### Normaliser une facture Contrôlez les informations et les taxes avant l’envoi. Retrouvez le QR et les identifiants renvoyés après la normalisation. - Vérification des informations avant envoi - Résultat conservé sur la facture La vidéo montre une démonstration sur un serveur de test. L’utilisation réelle dépend de l’environnement et de la configuration de votre entreprise. ## Suivre votre argent Sachez qui vous doit de l’argent, ce qui a été dépensé et ce qui doit rester en caisse. ### Suivre les crédits clients Notez l’avance et la date de paiement prévue. Chaque versement réduit la dette : vous retrouvez le montant exact à récupérer. - Client, avance et échéance - Montant restant à payer - Historique des versements ### Enregistrer les dépenses et les retraits Une course pour la boutique, une facture à payer ou un retrait personnel : gardez la trace de chaque sortie d’argent. - Nature, montant et paiement - Dépenses professionnelles identifiées - Retraits personnels distingués ### Contrôler l’argent en caisse Retrouvez le fonds de départ, les encaissements et les sorties. Comparez l’argent attendu à ce que vous comptez réellement. - Fonds initial et mouvements de caisse - Montant attendu pour votre contrôle - Suivi par session de caisse ## Voir vos résultats du jour et du mois Des chiffres faciles à relire pour comprendre vos ventes, vos dépenses et ce qui reste. ### Consulter le rapport journalier À la fin de la journée, retrouvez les produits vendus, les recettes et les dépenses. Vous comprenez ce qui s’est passé sans reprendre vos notes une par une. - Ventes et dépenses du jour - Recettes moins dépenses - Export de la liste des ventes en PDF ### Consulter le rapport mensuel Choisissez le mois pour voir vos ventes, vos encaissements, vos crédits et vos dépenses. Comparez les mois pour repérer les évolutions de votre commerce. - Résultats sur le mois choisi - Comparaison mois par mois - Tendance des ventes et des dépenses ### Comprendre votre bilan Vendre beaucoup ne dit pas tout. Regardez les recettes, les bénéfices, les crédits et les dépenses sur la même période pour mieux comprendre vos résultats. - Recettes et bénéfices affichés - Crédits et dépenses pris en compte - Période choisie pour votre analyse ### Imprimer et partager vos rapports Gardez une copie de vos résultats pour votre suivi ou pour les transmettre à votre responsable ou à votre comptable. - Rapport d’activité par dates ou sessions - Détails des ventes et des mouvements - Impression et export selon le rapport ## Les outils utiles à votre métier ### Suivre les fournisseurs et les achats Retrouvez les commandes, les réceptions et les paiements pour préparer vos prochains achats. ### Faire un inventaire Comptez vos articles et comparez le stock réel au stock enregistré pour repérer les écarts. ### Vendre des packs et des compositions Regroupez plusieurs articles dans un menu, un kit ou une offre et suivez les éléments qui les composent. ### Retrouver vos clients et les fidéliser Conservez les informations, les achats et les paiements de vos clients. Utilisez les outils de fidélité selon votre configuration. ### Donner les bons accès à votre équipe Chaque utilisateur a son compte et ses autorisations. Vous gardez la trace des opérations importantes. ### Suivre les ventes de chaque vendeur Voyez les résultats de votre équipe et suivez les objectifs ou la répartition des ventes lorsque ces outils sont activés. ### Gérer les tables du restaurant Retrouvez les commandes par table, préparez l’addition et suivez le règlement. ### Suivre les livraisons Retrouvez les marchandises à livrer et les livraisons déjà effectuées, y compris les livraisons partielles. ### Suivre les retouches Retrouvez les vêtements confiés et l’avancement du travail de votre atelier. ### Suivre les réparations Gardez la trace du matériel reçu, de l’intervention et de la restitution au client. ### Gérer les commandes clients Retrouvez les articles à préparer, les étapes du dossier et les règlements reçus. ### Gérer les locations Sachez quel matériel est sorti, quels paiements ont été reçus et quels retours restent à faire. ### Gérer les abonnements Suivez les dates, les consommations, les quotas ou le solde et les accès selon la formule choisie. ### Sauvegarder et retrouver vos données Préparez une sauvegarde et suivez les étapes de récupération pour conserver vos informations ou changer de poste. ### Comprendre la synchronisation Partagez les informations entre les espaces de travail autorisés selon la configuration et contrôlez les données synchronisées. ## Pour choisir votre configuration [Voir les offres](https://ojami-bj.com/documentation/offres) · [Préparer un devis](https://ojami-bj.com/devis) · [Tutoriels détaillés](https://ojami-bj.com/documentation/tutoriels) --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Choisir les outils pour votre métier > Boutique, restaurant, atelier, location ou abonnement : des exemples concrets. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Présentation globale; Présentation commerciale. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/metiers ## Un même socle, plusieurs façons de travailler Les ventes, le stock, les clients et la caisse restent le socle du logiciel. Les fonctions complémentaires se choisissent selon l’activité, la version et la configuration. Un module présenté ici ne signifie pas que toutes les offres l’incluent. ## Boutique, magasin et commerce de détail Préparez votre catalogue, enregistrez les réceptions, vendez et retrouvez les factures. Les inventaires permettent de comparer le stock compté et le stock enregistré. Exemple : un gérant reçoit des boissons, met le stock à jour, suit les ventes et contrôle la caisse à la fin de la journée. ## Restaurant et bar Les tables, les commandes et les compositions peuvent compléter la vente. Retrouvez les commandes par table, préparez l’addition et suivez le règlement lorsque ces fonctions sont activées. Exemple : un restaurant associe une commande à une table, ajoute les articles servis et encaisse l’addition. ## Atelier de retouches et réparations Les modules de retouches et de réparations présentés dans la formation servent à retrouver le dossier et son avancement. Les réparations suivent notamment le matériel reçu, l’intervention et la restitution ; les retouches suivent les vêtements confiés et le travail de l’atelier. Exemple : un atelier retrouve le dossier d’un client avant de lui remettre son article. Vérifiez les étapes effectivement proposées dans votre version. ## Commandes clients et livraisons Retrouvez les articles à préparer, les règlements et l’avancement du dossier. Le suivi des livraisons aide à distinguer ce qui a déjà été livré de ce qui reste à remettre, y compris lorsqu’une livraison est partielle. ## Location de matériel Le module Locations suit le matériel sorti, les paiements et les retours. Exemple : un loueur retrouve les équipements confiés à un client et contrôle ce qui reste à rendre. ## Activité avec abonnements Les abonnements peuvent suivre une durée, des quotas ou un solde selon la formule. Les consommations et les accès se contrôlent selon les règles configurées. Exemple : une salle de sport vérifie la période de validité d’une formule avant l’accès de l’adhérent. ## Équipe et plusieurs espaces de travail Les comptes individuels et les droits aident à organiser le travail de plusieurs personnes. La synchronisation et les fonctions liées à plusieurs espaces ou entreprises demandent une configuration adaptée : elles ne doivent pas être supposées actives par défaut. ## Choisir une solution adaptée Décrivez votre activité, le nombre d’utilisateurs, les appareils et les équipements nécessaires dans votre [demande de devis](https://ojami-bj.com/devis). Les [tutoriels](https://ojami-bj.com/documentation/tutoriels) montrent les parcours de chaque module. --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Les questions fréquentes > Installation, appareils, prix, accès, sauvegarde, synchronisation et accompagnement. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Présentation commerciale; Tutoriels de configuration et de données. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/questions-reponses ## Que permet de faire Ojami ? Le logiciel rassemble les ventes, les factures, le stock, les clients, les fournisseurs, les dépenses, la caisse et les rapports. D’autres outils complètent ce socle selon votre métier. Consultez les [fonctionnalités détaillées](https://ojami-bj.com/documentation/fonctionnalites). ## Toutes les fonctions sont-elles disponibles pour tout le monde ? Non. Les fonctions dépendent de la version livrée, de l’offre, des options activées, du matériel et des droits du compte. Un menu absent peut venir de ces réglages. Faites vérifier la configuration par le responsable. ## Quels appareils sont proposés ? Le site propose des versions Windows et Android. Les téléchargements et le devis permettent de choisir la version et les équipements appropriés. ## Le logiciel fonctionne-t-il sans connexion Internet ? Il faut distinguer l’usage du poste, les accès locaux et les services qui échangent des données. Le fonctionnement disponible dépend de la version et de l’installation. Ne supposez pas que la synchronisation, un accès distant ou un service externe reste disponible sans connexion. Faites confirmer le mode prévu pour votre entreprise. ## Quel est le prix ? Consultez les [offres actuelles](https://ojami-bj.com/documentation/offres). Les prix et promotions sont lus dans le catalogue public ; une ancienne vidéo ou une ancienne publicité peut contenir un montant qui n’est plus applicable. Le devis confirme la configuration et les options. ## Le matériel et la formation sont-ils inclus ? Cela dépend de l’offre. Vérifiez les équipements, l’installation, la formation et les autres services dans votre devis. Ne les déduisez pas du seul prix de base. ## Puis-je vendre à crédit ? Oui, lorsque la fonction est activée et autorisée pour le compte utilisé. Le logiciel suit l’avance, l’échéance, les versements et le montant restant. Lisez le [guide crédit et monnaie](https://ojami-bj.com/documentation/guides/credit-monnaie). ## Puis-je voir les résultats du jour et du mois ? Le rapport journalier permet de relire les ventes et les dépenses du jour. Les statistiques permettent de choisir une période et de comparer des mois. Le bilan rassemble d’autres indicateurs. Le [guide des rapports](https://ojami-bj.com/documentation/guides/rapports) explique les différences. ## Comment éviter de perdre mes données ? Préparez des sauvegardes, conservez une copie séparée et vérifiez la récupération. Une synchronisation ne remplace pas une sauvegarde. Consultez les [guides de sauvegarde](https://ojami-bj.com/documentation/guides/sauvegarde) et de [synchronisation](https://ojami-bj.com/documentation/guides/synchronisation). ## La normalisation est-elle déjà activée pour mon entreprise ? La présence d’un bouton ou d’une vidéo ne suffit pas à le confirmer. La démonstration de la présentation globale utilise un serveur de test. Vérifiez la configuration de votre entreprise et l’environnement avant toute utilisation réelle. Voir le [guide de normalisation](https://ojami-bj.com/documentation/guides/normalisation). ## Comment me former ou demander de l’aide ? Commencez par les [premiers pas](https://ojami-bj.com/documentation/guides/premiers-pas), puis choisissez un [parcours de tutoriels](https://ojami-bj.com/tutoriels). Pour une proposition adaptée, utilisez le [devis](https://ojami-bj.com/devis). Les coordonnées de l’équipe figurent sur le site. Vous pouvez aussi [contacter l’équipe sur WhatsApp](https://wa.me/22966014702) ou écrire à [ojamibj@gmail.com](mailto:ojamibj@gmail.com). --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Les offres et les prix actuels > Le catalogue public, les promotions en cours et la préparation de votre devis. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Catalogue commercial public. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/offres Les prix ci-dessous proviennent du catalogue public au moment de la consultation. Les options, le matériel, les services et leur durée éventuelle se vérifient dans le devis. Un prix de base ne signifie pas que toutes les options sont incluses. Catalogue consulté le 2026-10-21T23:45:13+01:00. ## Offre Basic Offre commerciale Ojami Offre Basic - Prix de base : 100 000,00 XOF. - Plateforme : PC Windows. - Configuration et options : à confirmer dans votre devis. ## Offre Standard Offre commerciale Ojami Offre Standard - Prix de base : 160 000,00 XOF. - Plateforme : PC Windows. - Configuration et options : à confirmer dans votre devis. ## Offre Entreprise complete Offre commerciale Ojami Offre Entreprise complete - Prix de base : 350 000,00 XOF. - Plateforme : PC Windows. - Configuration et options : à confirmer dans votre devis. ## Préparer votre devis Choisissez votre activité, les équipements et les services nécessaires. [Créer mon devis](https://ojami-bj.com/devis). Les descriptions des anciens tutoriels ne remplacent pas le catalogue actuel. --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Faire vos premiers pas > Préparer votre entreprise et effectuer vos premières opérations dans le bon ordre. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Présentation globale; Parcours Première utilisation. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/guides/premiers-pas ## Avant de commencer Préparez le nom et les coordonnées de l’entreprise, le logo si nécessaire, les produits à vendre et les utilisateurs qui vont travailler. Vérifiez la version installée et les droits de votre compte. ## Les premières étapes 1. Connectez-vous avec votre compte et repérez le menu principal. 2. Dans les paramètres, vérifiez les informations de l’entreprise et les fonctions utiles au métier. 3. Choisissez la présentation des sélections : cartes ou listes selon votre préférence. 4. Créez un produit avec son nom, sa catégorie, ses prix et les informations de stock. 5. Enregistrez une réception de marchandises si vous devez ajouter du stock. 6. Préparez la caisse selon les règles de votre entreprise. 7. Effectuez une vente, puis retrouvez la facture et le règlement. 8. Consultez le rapport de la journée et vérifiez les données enregistrées. ## Vérifier le résultat Le produit doit être retrouvé dans le catalogue. La réception doit apparaître dans son historique. La facture et le paiement doivent correspondre à l’opération effectuée. Pour vous entraîner, utilisez un environnement de démonstration adapté. Une vente validée dans votre entreprise est une opération enregistrée, pas un exercice sans effet. ## Continuer la formation - [Présentation globale](https://ojami-bj.com/tutoriels/ojami-presentation-globale-naturelle). - [Se connecter](https://ojami-bj.com/tutoriels/video-009-se-connecter-naturel). - [Accueil et profil](https://ojami-bj.com/tutoriels/video-056-page-accueil-et-profil-naturel). - [Produits et stock](https://ojami-bj.com/documentation/guides/produits-stock). - [Vente et facture](https://ojami-bj.com/documentation/guides/vendre-facturer). --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Créer un produit et recevoir du stock > Préparer le catalogue, enregistrer une réception et vérifier les quantités. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Présentation globale; Tutoriels Produits et Approvisionnements. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/guides/produits-stock ## Créer un produit 1. Ouvrez la rubrique Produits et choisissez l’ajout d’un produit. 2. Sélectionnez le type adapté au produit ou au service. 3. Renseignez le nom, la catégorie, les prix et les informations de stock utiles. 4. Enregistrez, puis recherchez le produit dans le catalogue. 5. Ouvrez sa fiche pour vérifier ce qui a été enregistré. Les autres champs et les possibilités d’import sont expliqués dans les tutoriels du module Produits. Leur utilisation dépend de votre activité et de vos droits. ## Recevoir de la marchandise 1. Ouvrez Approvisionnement et créez une nouvelle réception. 2. Recherchez les produits reçus. 3. Saisissez les quantités réellement reçues et les informations demandées. 4. Vérifiez les lignes avant de valider. 5. Consultez l’historique de réception et le stock sur la fiche produit. Une commande annoncée et une livraison réellement reçue sont différentes. Les quantités saisies doivent correspondre à ce que vous avez vérifié sur place. ## Faire un inventaire Comptez les produits présents et comparez les quantités au stock enregistré. Utilisez le parcours d’inventaire prévu par l’entreprise pour traiter les écarts, plutôt qu’une correction improvisée. ## À vérifier - Le bon produit et la bonne catégorie. - Les prix et les quantités saisis. - Les mouvements enregistrés et les éventuels écarts. [Voir les tutoriels Produits, Approvisionnements et Inventaires](https://ojami-bj.com/documentation/tutoriels). --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Vendre et retrouver une facture > Articles, client, remise, paiement et consultation de la vente. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Présentation globale; Tutoriels Vente et Factures. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/guides/vendre-facturer ## Préparer le panier 1. Depuis l’accueil, recherchez les articles à vendre. 2. Ajoutez-les au panier et vérifiez les quantités. 3. Choisissez le client lorsque l’opération le demande. 4. Appliquez une remise uniquement si vos droits et les règles de l’entreprise l’autorisent. 5. Relisez le total et le montant net à payer. ## Enregistrer le paiement Choisissez le moyen de paiement, renseignez le montant reçu et vérifiez la monnaie à rendre. Validez lorsque les informations sont correctes. Pour une vente à crédit, suivez le [guide du crédit client](https://ojami-bj.com/documentation/guides/credit-monnaie). Pour une monnaie non remise, conservez la trace du montant dû au client. ## Retrouver la vente Après validation, ouvrez la facture et vérifiez les articles, le client, le vendeur, les montants et les paiements. Les tickets et les factures s’impriment selon l’équipement et la configuration. ## Corriger une opération Une annulation, un retour ou une modification dépend des droits et du parcours prévu. Retrouvez d’abord l’opération d’origine ; suivez ensuite le tutoriel adapté. Ne considérez pas une opération validée comme un simple panier encore modifiable. ## Normalisation La création d’une facture et sa normalisation sont deux étapes distinctes. Consultez le [guide de normalisation](https://ojami-bj.com/documentation/guides/normalisation) avant une utilisation réelle. [Voir les tutoriels Vente et Factures](https://ojami-bj.com/documentation/tutoriels). --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Suivre le crédit et la monnaie à rendre > Distinguer l’argent dû par le client de la monnaie que vous lui devez. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Présentation globale; Tutoriels Crédit et Monnaies non remises. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/guides/credit-monnaie ## Deux montants à ne pas confondre Le crédit client est de l’argent que le client doit encore à l’entreprise. La monnaie non remise est de l’argent que l’entreprise doit encore rendre au client. ## Enregistrer une vente à crédit 1. Vérifiez que la fonction est activée et que votre compte peut l’utiliser. 2. Identifiez le client de la vente. 3. Sélectionnez la vente à crédit dans le panier. 4. Renseignez l’avance et l’échéance selon le parcours proposé. 5. Vérifiez les montants avant de valider. 6. Retrouvez le montant restant dans le suivi des dettes. ## Enregistrer un versement Retrouvez la dette ou la facture du client et suivez le parcours de règlement. Vérifiez le montant payé, le moyen de paiement et le nouveau solde. Chaque versement doit rester associé au bon dossier. ## Suivre la monnaie non remise Lorsque toute la monnaie ne peut pas être rendue, utilisez le parcours prévu pour conserver le montant sur la facture. Retrouvez ensuite le dossier pour enregistrer le remboursement et consulter son historique. ## Vérifier le résultat Le reste à payer et les versements doivent correspondre aux règlements reçus. La monnaie restant à rendre doit correspondre aux remboursements déjà effectués. Les rapports dédiés permettent de relire ces montants. [Voir les tutoriels Crédit et Monnaies non remises](https://ojami-bj.com/documentation/tutoriels). --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Enregistrer une dépense ou un retrait > Conserver une trace des sorties d’argent de votre activité. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Présentation globale; Tutoriels Dépenses. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/guides/depenses ## Pourquoi enregistrer les sorties ? Les petites dépenses et les retraits personnels modifient aussi l’argent disponible. Leur enregistrement aide à comprendre les différences entre les ventes et la caisse. ## Enregistrer une dépense 1. Ouvrez la rubrique Dépenses. 2. Renseignez la nature du frais et le montant. 3. Indiquez le paiement et les autres informations demandées. 4. Vérifiez, puis enregistrez. 5. Retrouvez la ligne dans la liste ou le journal. ## Distinguer un retrait personnel Un retrait personnel ne doit pas être présenté comme un achat pour l’activité. Utilisez la nature ou le parcours prévu par votre entreprise pour le distinguer des dépenses professionnelles. ## Contrôler les montants Relisez les dépenses sur la bonne période et rapprochez-les des mouvements de caisse. Conservez les informations et les justificatifs utiles à votre organisation. [Voir le guide des rapports](https://ojami-bj.com/documentation/guides/rapports) et les [tutoriels Dépenses](https://ojami-bj.com/documentation/tutoriels). --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Contrôler votre caisse > Fonds initial, encaissements, sorties, sessions et montant attendu. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Présentation globale; Tutoriels Caisse. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/guides/caisse ## Comprendre l’argent attendu La caisse tient compte du fonds initial, des encaissements et des sorties. Le chiffre d’affaires ne correspond pas toujours à l’argent disponible : une vente peut être à crédit ou réglée avec un moyen de paiement différent. ## Préparer la journée Ouvrez ou retrouvez la session de caisse selon les règles de l’entreprise. Vérifiez le fonds initial et les informations associées avant de commencer les opérations. ## Pendant l’activité Enregistrez les ventes, les règlements et les sorties dans leurs parcours. Retrouvez les mouvements dans le tableau de bord de caisse plutôt que de vous fier au seul total des ventes. ## Contrôler et clôturer 1. Choisissez la session ou la période à contrôler. 2. Consultez les encaissements, les sorties et le montant attendu. 3. Comptez l’argent réel et vérifiez les autres moyens de paiement. 4. Recherchez l’origine d’un écart dans les opérations enregistrées. 5. Suivez le parcours de clôture autorisé par l’entreprise. Un écart ne se corrige pas en inventant une vente ou une dépense. Faites valider la correction selon les droits et les procédures prévues. [Historique des sessions et rapport journalier](https://ojami-bj.com/tutoriels/caisse-03-historique-rapport-journalier-guide-naturel) · [Comprendre le bilan](https://ojami-bj.com/tutoriels/caisse-08-bilan-guide-naturel). --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Lire les rapports du jour et du mois > Comprendre les ventes, les encaissements, les dépenses et le bilan. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Tutoriels Pilotage; Rapport journalier et vues mensuelles du logiciel. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/guides/rapports ## Le rapport journalier Le rapport journalier liste les produits vendus et les dépenses du jour. Il permet de relire les recettes et les dépenses, puis d’exporter la liste des ventes en PDF selon le parcours proposé. 1. Ouvrez le rapport et choisissez le jour ou la période adaptée. 2. Vérifiez les filtres utilisés, notamment les sessions lorsqu’elles sont proposées. 3. Relisez les ventes et les dépenses affichées. 4. Ouvrez les détails utiles avant de conclure sur un total. 5. Exportez ou imprimez le rapport si nécessaire. Un calcul « recettes moins dépenses » ne doit pas être interprété comme un bénéfice net comptable sans vérifier les coûts et les autres éléments pris en compte. ## Les résultats du mois Dans les statistiques, choisissez les dates du mois à analyser. Consultez les ventes, les encaissements, les crédits et les dépenses. Les vues de comparaison permettent de relire les résultats mois par mois et les tendances des ventes et des dépenses. Comparez des périodes cohérentes : un mois complet et une seule journée ne représentent pas la même durée d’activité. [Statistiques et comparaisons](https://ojami-bj.com/tutoriels/pilotage-01-statistiques-indicateurs-comparaisons-naturelle). ## Le bilan Le bilan présente les recettes, les bénéfices calculés par le logiciel, les crédits et les dépenses selon les données et la période sélectionnées. Gardez la même période pour rapprocher les indicateurs. Un chiffre d’affaires élevé ne signifie pas que tout l’argent est encaissé. Une dette client, une dépense ou le coût des produits peut expliquer la différence entre les indicateurs. [Bilan approfondi](https://ojami-bj.com/tutoriels/pilotage-04-bilan-analyse-sessions-pdf-naturelle). ## Le rapport d’activité et les exports Le rapport d’activité rassemble des opérations sur les dates ou les sessions choisies. Les possibilités d’impression et d’export dépendent du rapport. Une période vide peut être due aux filtres ; vérifiez-les avant de conclure qu’une opération a disparu. [Rapport d’activité, dates, sessions et export](https://ojami-bj.com/tutoriels/pilotage-03-rapport-activite-dates-sessions-export-naturelle). --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Travailler avec votre équipe > Comptes, autorisations, opérations et résultats des vendeurs. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Tutoriels Utilisateurs et vendeurs; Présentation commerciale. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/guides/equipe ## Des comptes séparés Chaque collaborateur peut disposer de son compte. Le responsable attribue les accès nécessaires aux tâches de la personne. Les menus visibles dépendent de ces droits et de la configuration de l’entreprise. ## Préparer un utilisateur 1. Ouvrez le module de gestion des utilisateurs avec un compte autorisé. 2. Renseignez les informations nécessaires à la personne. 3. Choisissez le rôle et les autorisations utiles. 4. Vérifiez les accès avec ce compte avant de lui confier les opérations. Les identifiants réels de l’entreprise ne doivent pas être repris dans un document public ou une vidéo de démonstration. ## Suivre les opérations et les résultats Les historiques aident à retrouver les opérations réalisées. Les statistiques par vendeur permettent de suivre les résultats de l’équipe. Les objectifs et la répartition des ventes s’utilisent lorsque ces fonctions sont activées et configurées. Une commission, une rémunération ou un objectif dépend des règles de l’entreprise : ne déduisez pas un montant d’un exemple de formation. ## Si un outil est absent Vérifiez le rôle, les droits et les options actives. Une fonction accessible au responsable peut être absente pour un vendeur. [Voir les tutoriels Utilisateurs, vendeurs et objectifs](https://ojami-bj.com/documentation/tutoriels). --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Sauvegarder et récupérer vos données > Préparer une copie, vérifier sa récupération et changer de poste. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Tutoriels Données et synchronisation. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/guides/sauvegarde ## À quoi sert une sauvegarde ? Une sauvegarde est une copie des données à conserver pour une récupération. Elle est différente d’une synchronisation entre espaces de travail. ## Préparer une copie 1. Identifiez le poste et les données à sauvegarder avec le responsable. 2. Suivez l’outil de sauvegarde proposé dans la version utilisée. 3. Vérifiez que l’opération a abouti et retrouvez le fichier ou l’emplacement de la copie. 4. Conservez une copie séparée du poste que vous pourriez perdre. 5. Notez la date et la configuration utiles à une récupération. ## Vérifier une récupération La restauration peut remplacer des données existantes. Suivez le tutoriel correspondant à votre version et faites confirmer l’environnement de destination avant de valider. Vérifiez ensuite les produits, les clients et les opérations attendues. Le simple fait de posséder un fichier ne prouve pas qu’il pourra être récupéré correctement. ## Changer de poste Préparez la sauvegarde et faites vérifier le parcours de récupération, la version et les accès avant de déplacer votre activité. N’effacez pas la copie d’origine avant d’avoir vérifié le résultat. [Sauvegarder, récupérer ou changer de poste](https://ojami-bj.com/tutoriels/donnees-02-sauvegarder-recuperer-changer-poste-naturelle). --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Comprendre la synchronisation > Les espaces autorisés, les échanges de données et les contrôles à effectuer. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Tutoriels Données et synchronisation. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/guides/synchronisation ## À quoi sert la synchronisation ? La synchronisation échange des informations entre les espaces de travail autorisés. Elle dépend de la version, de la configuration, de la connexion et des droits. Elle n’implique pas que tous les appareils disposent automatiquement de toutes les fonctions ou que toutes les données sont partagées avec tout le monde. ## Avant un échange 1. Vérifiez l’entreprise et l’espace de travail sélectionnés. 2. Vérifiez les accès et la connexion nécessaires au parcours. 3. Identifiez les données concernées et le sens de l’échange. 4. Suivez les contrôles présentés dans le tutoriel de votre version. ## Après l’échange Retrouvez les informations attendues sur l’espace concerné et contrôlez quelques opérations connues. En cas d’erreur ou de résultat inattendu, relisez le statut et demandez une vérification de la configuration. ## Synchronisation et sauvegarde La synchronisation partage des données ; la sauvegarde conserve une copie de récupération. Préparez une [sauvegarde](https://ojami-bj.com/documentation/guides/sauvegarde) adaptée même lorsque la synchronisation est active. [Comprendre les données et la synchronisation](https://ojami-bj.com/tutoriels/donnees-01-stockage-synchronisation-controles-naturelle). --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels) --- # Comprendre la normalisation des factures > Les contrôles, l’environnement de test et les conditions de mise en service. Version du contenu : 2026-10-09. Source de référence : Présentation globale : démonstration en test; Tutoriels Factures. Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/guides/normalisation ## Ce que montre la vidéo La présentation globale montre une normalisation déjà réalisée sur un serveur de test. Ce résultat ne prouve pas que la normalisation en production est activée pour votre entreprise. ## Le parcours expliqué Depuis la facture, le parcours de normalisation permet de contrôler les informations, le type de facture et les taxes avant l’envoi. Le résultat peut ensuite afficher le QR et les identifiants renvoyés. ## Vérifier avant une utilisation réelle - L’entreprise et ses informations doivent être correctement configurées. - Les montants, le type de document et les taxes doivent correspondre à l’opération. - L’environnement de destination doit être celui prévu pour l’entreprise. - Le compte utilisé doit disposer des autorisations nécessaires. La documentation décrit le parcours du logiciel. Elle ne constitue pas une validation fiscale de votre situation ; les règles et les réglages applicables doivent être confirmés pour votre entreprise. ## Retrouver le résultat Après l’opération, consultez le statut, le document et les identifiants retournés. Un bouton cliqué ou une demande envoyée ne suffit pas à confirmer le résultat : vérifiez la réponse affichée. [Présentation globale : normalisation en test](https://ojami-bj.com/tutoriels/ojami-presentation-globale-naturelle) · [Tutoriels de facturation](https://ojami-bj.com/documentation/tutoriels). --- [Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels)