# Avoir, solde client et pourboire | Tutoriel Ojami

> Objectifs et chapitres de cette vidéo de formation.

Version du contenu : 2026-10-21.

Source de référence : Description et chapitres du catalogue vidéo.

Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/tutoriels/vente-12-avoir-solde-client-et-pourboire-guide-naturel

## À propos de ce tutoriel

Module : Vente. Durée : 03:57.

Avoir, solde client et pourboire : suivez la démonstration dans Ojami pour retrouver les menus et les opérations présentées dans ce tutoriel.

Dans cette vidéo : Repérer les réglages et distinguer les trois usages ; Retrouver le ticket d’avoir de notre exemple ; Tester un ticket et une consommation partielle ; Consommer l’avoir et ajouter un pourboire.

AU PROGRAMME
• Repérer les réglages et distinguer les trois usages
• Retrouver le ticket d’avoir de notre exemple
• Tester un ticket et une consommation partielle
• Consommer l’avoir et ajouter un pourboire
• Préparer un client avec un solde avance
• Valider l’achat et contrôler le solde client
• Retrouver les traces des deux opérations
• Vous pouvez reproduire le parcours

POUR CONTINUER
Retrouvez les autres tutoriels dans les parcours de formation Ojami : commencez par la présentation globale, puis suivez le parcours adapté à votre activité.

Les menus et actions disponibles dépendent des fonctions activées et des autorisations de votre compte.

Cette fiche reprend les objectifs et les chapitres publiés. Ce n’est pas une transcription intégrale ; les étapes détaillées sont expliquées dans la vidéo et les guides associés.

## Les chapitres
- 00:00 — Utiliser un avoir, un solde client et un pourboire
- 00:20 — Repérer les réglages et distinguer les trois usages
- 00:51 — Retrouver le ticket d’avoir de notre exemple
- 01:19 — Tester un ticket et une consommation partielle
- 01:48 — Consommer l’avoir et ajouter un pourboire
- 02:16 — Préparer un client avec un solde avance
- 02:50 — Valider l’achat et contrôler le solde client
- 03:19 — Retrouver les traces des deux opérations
- 03:46 — Vous pouvez reproduire le parcours

## Voir la démonstration

[Ouvrir le tutoriel vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels/vente-12-avoir-solde-client-et-pourboire-guide-naturel)
[Voir sur YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=L4Hs05FBwH8)

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