# Produit introuvable, stock insuffisant ou promotion absente | Tutoriel Ojami

> Objectifs et chapitres de cette vidéo de formation.

Version du contenu : 2026-10-21.

Source de référence : Description et chapitres du catalogue vidéo.

Page publique : https://ojami-bj.com/documentation/tutoriels/depannage-02-produit-stock-promotion-naturelle

## À propos de ce tutoriel

Module : Dépannage. Durée : 03:42.

Produit introuvable, stock insuffisant ou promotion absente : suivez la démonstration dans Ojami pour retrouver les menus et les opérations présentées dans ce tutoriel.

Dans cette vidéo : Vérifier le critère de recherche ; Retrouver le bon produit ; Lire le refus de stock ; Distinguer les règles de stock.

AU PROGRAMME
• Vérifier le critère de recherche
• Retrouver le bon produit
• Lire le refus de stock
• Distinguer les règles de stock
• Contrôler l’état de la promotion
• Relire le calcul et le calendrier
• Vérifier les produits et les espaces
• Tester le résultat dans le panier
• Vous pouvez reproduire le parcours

POUR CONTINUER
Retrouvez les autres tutoriels dans les parcours de formation Ojami : commencez par la présentation globale, puis suivez le parcours adapté à votre activité.

Les menus et actions disponibles dépendent des fonctions activées et des autorisations de votre compte.

Cette fiche reprend les objectifs et les chapitres publiés. Ce n’est pas une transcription intégrale ; les étapes détaillées sont expliquées dans la vidéo et les guides associés.

## Les chapitres
- 00:00 — Dépannage — produit, stock et promotion
- 00:20 — Vérifier le critère de recherche
- 00:43 — Retrouver le bon produit
- 01:03 — Lire le refus de stock
- 01:28 — Distinguer les règles de stock
- 01:51 — Contrôler l’état de la promotion
- 02:12 — Relire le calcul et le calendrier
- 02:34 — Vérifier les produits et les espaces
- 02:56 — Tester le résultat dans le panier
- 03:18 — Vous pouvez reproduire le parcours

## Voir la démonstration

[Ouvrir le tutoriel vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels/depannage-02-produit-stock-promotion-naturelle)
[Voir sur YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=Z7ZYEPpiik0)

---

[Sommaire de la documentation](https://ojami-bj.com/documentation) · [Tutoriels vidéo](https://ojami-bj.com/tutoriels)